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Formulario de contacto

Responsable: FARMALITICS GESTION S.L. | C.I.F.: B56288400 | Dirección: Calle Canalejas 69 2º 35003 Las Palmas de Gran Canaria | Email: contacto@farmalitics.com | Finalidad: Gestión de contactos | Legitimación: Consentimiento de la persona solicitante | Podrá ejercer los derechos legales ante la entidad en la dirección reflejada y en las condiciones indicadas en nuestro aviso legal (farmalitics.com/aviso-legal).

Teléfono / WhatsApp

+34 636 85 58 44

Correo electrónico

contacto@farmalitics.com

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Preguntas frecuentes

Si te queda alguna duda por resolver, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte.

En Farmalitics nos comprometemos a tener tu informe listo en un máximo de dos semanas desde que recibimos los datos y el formulario por parte del cliente. Los tiempos suelen ser inferiores al plazo máximo. 

Estudiamos los 2 últimos años de actividad en tu farmacia, lo cual es más que suficiente para detectar cualquier tipo de anomalía y/o tendencia irregular.

Una vez firmado el contrato, te facilitaremos un link para completar un formulario online que no te llevará más de 15 minutos. Este formulario sirve para describir las características que se deben tener en cuenta en el análisis particular de tu farmacia: sistemas de seguridad y protección instalados; y protocolos y hábitos en tu oficina de farmacia.

Es un procedimiento muy sencillo que te explicamos en menos de un minuto en el siguiente vídeo.

Una vez firmado el contrato, te facilitaremos un link a nuestra plataforma de subida de datos, la cual es totalmente segura y sencilla de utilizar.

No. En Farmalitics anonimizamos todos los datos personales (nombres, apellidos, DNIs, direcciones, etc.) antes de comenzar a trabajar con la copia de la base de datos de la farmacia.

¡Totalmente a salvo! La seguridad y la protección de los datos es una de nuestras prioridades. En el contrato de prestación de servicios, Farmalitics se compromete a: tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y protección de la información; y a anonimizar todos los datos antes de trabajar con ellos.

  • En suscripciones anuales, los descuentos se aplicarán en la anualidad inmediatamente siguiente a la en curso, a no ser que el referente consiga la referencia exitosa antes de su propia firma del contrato, caso en el que se le aplicará el descuento en su primera anualidad.
  • En suscripciones mensuales, se comenzará a aplicar el descuento en la mensualidad inmediatamente siguiente a la mensualidad en curso, y el descuento será aplicado durante 12 meses naturales.

Si el cliente referente había adquirido el producto bajo otra promoción (p.e. promoción en una feria), los descuentos por referencias se aplicarán sobre el precio acordado en el momento de la contratación.

Si un cliente consigue tantas referencias como para alcanzar la suscripción gratuita, y trae una nueva referencia exitosa, se comenzará a acumular descuento para la suscripción inmediatamente siguiente a la que ya es gratuita (comenzando de nuevo desde el primer escalón de recompensas).

No te preocupes, será suficiente con que nos lo notifiques por escrito (un mail, por ejemplo) con al menos un mes de antelación al cobro de la siguiente mensualidad/anualidad.